Ofrecemos la más alta calidad de subcontratación de clientes
¿Que significa esto realmente?
Somos un servicio de subcontratación de procesos de negocio para todas las necesidades que sus clientes necesiten. Ya sea brindar un excelente servicio de atención al cliente por teléfono o por correo electrónico, u otras formas digitales como SMS, webchat, líneas de pago automatizadas para aquellos que deseen autoservicio, a través de todas las formas de soporte administrativo, tales como extractos, informes de oficina, CSAT, facturación, control de crédito y producción de información y datos de gestión.
Es nuestro trabajo (y privilegio) deleitar a cada uno de los clientes que ha confiado en nosotros y brindarles la mejor experiencia posible. Los tipos de programas que ejecutamos van desde cobro de deudas y dificultades financieras/clientes vulnerables, control de crédito B2B, ventas y soporte de servicio al cliente minorista.
Por qué elegir NCO Europe para la subcontratación de clientes
Contando con numerosos testimonios, es difícil ignorar nuestro fantástico servicio con nuestros clientes.
El objetivo principal de nuestra organización es ofrecer un servicio de subcontratación enfocado en la más alta calidad y centrado en el cliente.
Nuestros valores se basan en el respeto mutuo, el enfoque implacable del cliente y la pasión por la excelencia. La integridad personal y comercial es el núcleo de nuestras relaciones al trabajar juntos para lograr nuestros objetivos.
La filosofía de NCO es que su cliente es nuestro cliente. Nuestra capacidad para crear y ejecutar con éxito programas de recaudación, se basa en nuestro análisis detallado de los programas preliminares y el desarrollo del plan de trabajo.
NCO Europe Ltd está autorizada y regulada por la autoridad financiera FCA número 662151.