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Terms & Conditions

 

 
 

Términos y condiciones de pago en línea de NCO

Términos y Condiciones generales

Al utilizar las facilidades de pago en línea de NCO Europe, usted confirma estos Términos y condiciones.

Términos y Condiciones estándar

Estos términos y condiciones se aplican a todas las transacciones con tarjeta en línea realizadas a NCO Europe. Lea estos términos detenidamente antes de utilizar las facilidades de pago en línea. NCO Europe puede cambiar estos términos de vez en cuando sin previo aviso. Los cambios se aplicarán a cualquier transacción posterior con NCO Europe.

Pagos en linea

1.      El uso de las facilidades de pago en línea en nuestra página web indica que usted acepta estos términos. Si no acepta estos términos, no utilice nuestras facilidades de pago en línea. Todos los pagos en línea están sujetos a estas condiciones.

2.      Su pago normalmente llegará a su cuenta en línea de NCO dentro de las 24 horas. No podemos aceptar ninguna responsabilidad por retrasos en los pagos.

3.      No podemos aceptar la responsabilidad por los pagos que se registran en una cuenta incorrecta si proporciona información inexacta, pero haremos todo lo posible para reasignar dichos pagos si sucede.

4.      No podemos aceptar responsabilidad si su proveedor de tarjeta de crédito / débito rechaza o rechaza el pago por cualquier motivo.

5.      Si el proveedor de su tarjeta rechaza el pago, NCO Europe no tiene la obligación de comunicarle este hecho. Debe verificar con el proveedor de su banco / tarjeta de crédito / débito, que el pago se ha deducido de su cuenta.

6.       Los datos que proporcione durante las transacciones de pago en línea son mantenidos de forma segura por NCO Europe o nuestro proveedor de comercio electrónico bajo los términos de GDPR y la Ley de Protección de Datos 2018 y de conformidad con el Estándar de Seguridad de Datos PCI (PCI DSS) y solo podrá ser utilizado con el propósito de registrar su pago y para procesos contables. Sus datos serán tratados de forma confidencial y con el máximo cuidado y respeto. Cumpliremos con los principios de GDPR y la Ley de Protección de Datos de 2018 y nos aseguraremos de que los datos no se utilicen para ningún otro fin y no se divulguen a terceros, excepto con respecto a los datos que es necesario proporcionar al comercio electrónico de NCO Europe, proveedor que procesará esta información en nombre de NCO Europe. En circunstancias limitadas y excepcionales, se puede requerir que NCO Europe divulgue datos a otros terceros, por ejemplo, cuando sea necesario para cumplir con la ley. Nuestro proveedor de comercio electrónico retendrá cierta información personal para que podamos acceder a los registros de pago en caso de consultas o información de pago incompleta. Los datos de su tarjeta de crédito o débito proporcionados por usted no se conservarán en su totalidad. La información solo se conservará durante un período razonable y luego se destruirá de forma segura.

 

7.      The data that you provide during online payment transactions is securely held by NCO Europe  or our e-commerce provider under the terms of GDPR and the Data Protection Act 2018 and in accordance with the PCI Data Security Standard (PCI DSS) and will only be used for the purpose of recording your payment and for accounting processes. Your data will be treated confidentially and with the utmost care and respect. We shall abide by the principles of GDPR and the Data Protection Act 2018 and ensure that the data is used for no other purposes and is disclosed to no third party, except in respect of data that it is necessary to provide to NCO Europe’s e-commerce provider who will process this information on NCO Europe’s behalf. In limited, exceptional circumstances NCO Europe may be required to disclose data to other third parties, for example where this is necessary to comply with the law. Our e-commerce provider will retain some personal information so that we can access payment records in the event of queries or incomplete payment information. Any credit or debit card details given by you will not be retained in their entirety. Information will only be retained for a reasonable period and then destroyed securely.

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9.      Los reembolsos, si corresponde, se realizarán en la tarjeta de débito / crédito utilizada para la transacción original. Los reembolsos se realizarán de acuerdo con la política y los procedimientos contra el lavado de dinero de NCO Europe.

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