Si ha sido contactado por nuestra parte, por favor, no lo ignore. Es posible que no haya oído hablar de la NCO antes, trabajamos en nombre de muchas entidades de crédito. Uno de nuestros amables agentes estará encantando de explicarle la razón por la que le hemos contactado. Esto podria deberse a:
Hablar sobre su cuenta
Realizar un pago
Establecer un plan de pagos
Asegúrarse de que el plan que tiene todavía es asequible para usted
Simplemente para que nos actualice sobre su situación
Si tiene un plan de administración de deudas, debe informarles y pedirles que se comuniquen con nosotros en su nombre. Es necesario darle todos los detalles, incluido nuestro número de referencia.
Si no tiene un plan de gestión de deudas, debe comunicarse con nosotros directamente por teléfono o correo lo antes posible. Uno de nuestros agentes le asistirá y explicará cuales son los pasos a seguir. Contamos con agentes multilingües para garantizar que todos nuestros clientes obtengan la mejor experiencia posible.